문화누리카드는 생활수준 개선과 문화 격차 해소를 목표로 하며, 기초생활수급자와 차상위계층을 위한 특별한 카드로 23년, 1인당 연간 11만원의 혜택을 제공합니다. 문화누리카드 홈페이지와 (온라인)사용처, 잔액조회, 발급대상, 사용방법에 관한 중요 정보는 아래에서 확인하세요.
문화누리카드 정보
문화누리카드 소개
문화누리카드는 삶의 질 향상과 문화격차 완화를 위해 기초생활수급자, 차상위계층을 대상으로 문화예술, 국내여행, 체육활동을 지원하는 카드입니다. 2023년에는 1인당 연간 11만원을 지원합니다. 사용하지 않고 남은 지원금은 사업종료일(2023.12.31.)이 지나면 국고로 자동 반납처리 됩니다. (다음 연도로 이월되지 않음)
발급 대상자: 기초생활수급자, 차상위계층(6세이상, 17년12월31일 이전 출생자)
기초생활수급자
생계, 의료, 주거, 교육급여 수급자, 조건부 수급자, 보장시설 수급자
차상위계층
차상위자활근로자, 장애수당 수급자, 장애아동수당 수급자, 장애인연금 부가급여 수급자(차상위초과자 제외), 본인부담경감대상자, 저소득한부모가족, 차상위계층확인서 발급자(구 우선돌봄차상위), 교육급여 수급자(학생) 외 나머지 가구원
문화누리카드 발급(신청) 기한 및 방법
발급(신청) 기한: 2023. 2. 1(수) ~ 2023. 11.30(목)
발급(신청) 방법: 홈페이지 또는 주민센터 방문
문화누리카드사용 취소 및 사용기한 관련 주의사항
문화누리카드 취소 기준
- 환불, 취소 결제변경 등은 가맹점과 카드사 정책에 따라 모든 카드에 동일하게 적용되는 사항으로 한국문화예술위원회에서 이에 소요되는 기간이나 절차를 단축하거나 조정할 수 없습니다.
- (당일취소) 문화누리카드로 결제하신 후 당일 취소하였다면 대부분의 가맹점에서는 취소 당일 환불이 됩니다. 다만 가맹점의 취소-환불 정책이나 취소시점에 따라 다르게 적용될 수 있습니다. (단, 기차, 시외버스 등 교통분야 이용금은 당일 취소하셔도 당일 환불이 불가합니다.)
- (당일취소 아닌 경우) 당일 취소가 아닌 경우 가맹점에 따라 3일에서 10일(영업일 기준)정도 소요됩니다. (가맹점 취소-환불 정책에 따라 다르게 적용됨)
문화누리카드 사용기한
- 문화누리카드의 사용기간은 12월 31일까지입니다. 결제 취소 후 문화누리카드 이용기간(12월 31일) 내에 환불받지 못할 경우 지원금 사용이 불가하오니 이용기한이 얼마 남지않은 12월에 취소(부분취소, 교환 등 포함) 시에는 특히 신중하게 진행하시기 바랍니다.
- 예를 들어 12월 24일에 결제 후 12월 29일에 취소를 한다면 3~10일 후 취소 승인이 되며 이용마감일이 지난 후이므로, 지원금을 사용할 수가 없습니다.
- 공연, 교통, 숙박 등 예약 상품도 이용기간 이후 취소 또는 이용기한 내 환불처리가 완료되지 않을 경우 국고로 자동 반납되며, 코로나19 방역지침으로 인한 상품 자동취소의 경우도 이용기간 내에 환불처리가 완료되지 않을 경우 국고로 자동 반납됩니다.
문화누리카드 가족합산
주민등록상 동일 세대 내 발급받은 카드가 여러 장인 경우 한 장의 카드에 지원금을 합산하여 사용할 수 있습니다. (단, 사회복지시설 거주자의 경우에는 합산 불가)
문화누리카드 합산 방법
- 주민센터를 방문하여 문화누리카드 합산 신청서[별지 제5호서식]를 작성하여 제출
- 문화누리카드 홈페이지를 통한 합산 신청: 카드발급/잔액조회→카드비밀번호 변경 및 개인정보수정에서 카드합산 동의에 체크→세대별 카드 잔액합산 신청에서 합산 가능
합산처리기간: 합산 신청일로부터 1일 소요
유의사항: 합산카드에도 본인 부담금 충전 가능, 당해 사업연도 내에서 합산된 카드는 분할 불가, 본인 충전금은 합산 불가
본인 충전금 충전 방법
충전방법: 농협 영업점 방문 또는 인터넷 · 모바일 · 텔레뱅킹, CD · ATM 기기를 통하여, 카드 전면 하단에 표시된 가상계좌로 원하는 금액을 입금 (무통장 입금 불가)
충전가능 시간: 오전 9시~오후 10시
농협카드 고객센터: 1644-4000
충전한도: 카드 1매당 1회 100원 이상 ~ 충전시점 보유 잔액 포함 10만원까지 충전 가능, 연간 누적 이용금액 200만원 한도
사용기간: 카드 전면 표시된 카드 유효기간까지
환불: 가상계좌에 충전된 본인 충전금의 잔액은 언제든지 전액 환불이 가능합니다. 환불은 반드시 농협 영업점을 방문하여야 합니다. (신분증 및 카드 지참)
유의사항
- 반드시 카드를 발급한 본인이 사용해야 합니다.
- 다품목을 취급하는 마트, 백화점 내 서점, 지정된 '문화누리카드온라인가맹점'이 아닌 온라인 사이트 등에서는 이용이 불가능합니다.
- 철도, 고속버스 등 여행상품의 예매시에는 취소수수료가 발생되는 경우가 있으니, 잔액 확인 후 이용 바랍니다.
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